よくある質問|口コミ投稿

チョイエスの口コミ体験談に関してよくある質問です。

Q:口コミを投稿したけど口コミのモザイクが取れないのはなぜ?
A:口コミ承認まで数時間掛かる場合があり、まだ承認処理が行われていない可能性があります。
Q:24時間見れるはずの口コミがすぐに見れなくなるのはなぜ?
A:シークレットウィンドウ(プライベートモード)のブラウザ設定で口コミを投稿されている場合は他の口コミを見ることができない場合があります。シークレットウィンドウを解除して口コミ投稿を行ってください。
Q:口コミを投稿して半日ほど経ったけど承認がされず他の口コミが見れないのはなぜ?
A:口コミの内容が具体的ではないことや情報量が少ないなどの理由で口コミが承認されていない場合があります。また口コミの内容に誹謗中傷やプライバシーを侵害する内容が含まれているなど禁止事項が含まれている理由で口コミが承認されない場合もあります。
Q:口コミが承認されないケースはどんな時?
A:口コミが承認されないケースは次のようなケースです。
【文字数が少ない(50文字以下の場合はほとんど承認されません)】
【内容が具体的な施術口コミ体験談ではない】
【理由のない批判や誹謗中傷と思われる内容が含まれている】
なお、既存の口コミ数が多いセラピストへの口コミは、口コミが少ないセラピストに比べて審査基準が厳しくなります。
Q:「口コミを投稿する」ボタンを押しても口コミを投稿できない
A:口コミ体験談の入力箇所が空白になっているか、星5つの評価項目全てに評価をつけていない場合は口コミを投稿できないのでご確認ください。
Q:口コミの募集が終了しているセラピストの基準
A:投稿されている口コミの数が10件以上のセラピストは口コミの募集を終了とさせていただいております。
Q:口コミを投稿したいセラピストを検索しても表示されない
A:チョイエスに登録されていないセラピストにおきましては口コミ体験談を投稿することはできません。順次セラピストを追加登録しておりますので、セラピストが登録されるまでお待ちいただくか、既にチョイエスに登録されているセラピストの口コミを投稿してください。
Q:口コミページにHPリンクがあるセラピストとHPリンクがないセラピストがいる
A:チョイエスに協賛してくださっている協賛店のセラピストにおきましては、口コミページに店舗HPリンクを設置させていただいております。
Q:口コミの内容を削除してほしい
A:口コミの内容を削除することは、発信者の表現の自由を侵害する恐れがあるので、第三者による口コミ内容の削除は受け付けられません。被投稿者であるセラピスト本人若しくは被投稿者セラピストが在籍している店舗によるご依頼であれば口コミ内容の削除を検討いたします。
Q:口コミによって迷惑を被るセラピストがいるのでは
A:チョイエスが口コミを集める目的は、「男性客がもっと簡単に理想のセラピストを見つけられること」です。匿名掲示板などでよく見られる誹謗中傷が書き込まれないよう、チョイエスでは口コミ内容を必ず審査し、根拠のない酷評や名誉毀損に当たる書き込みの内容を排除しております。