口コミの削除要請・通報に関するお問合せ

チョイエスでは、皆さまからのリアルな体験に基づいた口コミを掲載していますが、すべての口コミが常に適切であるとは限りません。

当サイトでは、公序良俗に反する表現・誹謗中傷・虚偽情報・不適切な投稿に対し、ユーザーの皆さまからのご連絡をもとに確認・対応を行っております。

◆ 削除・通報の対象となる内容について

以下のような口コミが該当する場合は、確認の上、削除・修正・非公開対応を行うことがあります。

  • 公序良俗に反する表現(性的表現・過度な露出の描写など)
  • 誹謗中傷や人格を否定するような内容
  • 明らかな虚偽、事実と異なる内容
  • 他店や他セラピストの批判を含む比較的な投稿
  • 実名やSNSアカウントなどの個人情報が記載されている場合
  • 運営が不適切と判断するその他の表現

◆ 対応の流れについて

STEP
フォーム送信

以下の問い合わせフォームから内容をご連絡ください。

STEP
審査

通報内容を運営事務局にて確認させていただきます。

STEP
処置

対象の口コミを調査し、必要に応じて非公開・一部修正・削除の対応を行います。
※通報者への個別の対応結果のご報告は、原則として行っておりません。

◆ ご連絡の際に必要な情報

通報・削除要請を行う際には、以下の情報を可能な範囲でご記載ください。

  • 該当ページのURL(口コミが掲載されているページ)
  • 口コミの内容(簡単な抜粋や特徴)
  • 問題の理由(誹謗中傷、虚偽、過激な表現など)
  • ご連絡者のご立場(投稿者本人、セラピスト本人、店舗関係者など)

◆ ご注意事項

  • 口コミは投稿者の体験に基づいた個人の感想であるため、「内容が気に入らない」「印象が悪い」などの主観的な理由のみでは削除対象とならない場合があります。
  • 投稿者の削除希望による取り下げは、原則として受け付けておりません(サイトの信頼性維持のため)。
  • 口コミを削除することで他のユーザーに対する情報の不利益が生じると判断された場合は、掲載を継続する場合があります。

◆ 通報・削除要請の窓口

口コミの通報・削除をご希望の方は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

内容確認後、運営事務局より対応を進めさせていただきます。

◆ チョイエスの信頼性維持への取り組み

当サイトは、ユーザーの皆さま・セラピスト・店舗運営者すべての方々にとって信頼できる情報サイトであることを目指し、不適切な投稿に対する通報受付と公平な判断による対応を継続してまいります。

ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。